内部冲突 · 分项说明
概念说明
内部冲突是人物同时用两套不能排先后顺序的自我要求衡量同一个决定，任何排序都会让其中一套标准判定自己失败。它靠两个要求都被人物认作自己的标准成立，而不是靠他犹豫多久。与外部冲突相比，外部冲突可以靠谈判、分步执行或第三方裁决缓冲，内部冲突没有这种出口，因为缓冲方案本身也要由他批准。与犹豫不决相比，犹豫常是信息不足或偏好未定；内部冲突是信息足够、两个标准都有效，人物仍必须亲手舍弃一项。判断时看人物能否把两个要求安排成先后步骤；若排序后第一项会破坏第二项的前提，冲突就在内部。
判断方法
判断内部冲突，先写人物自己认可、且不愿放弃的两项要求，再分别找替代满足方式：能否延期、换人代办、改用别的方式而不损害其核心。若一项可替代，它更像偏好；两项都不可替代，而同一行动只能先满足一项，才进入内部冲突。随后看行动准备：他是否为两项都做过安排、试探或补救，还是一直只为一头铺路。最后把惩罚威胁和舆论期待单列，若撤掉这些外部压力他仍要面对同一取舍，才把冲突记在人物内部。
适用边界
内部冲突的边界要先看两项要求能否被拆开先后满足：能先做甲再做乙的，只是排序或成本问题，不算同一时刻互斥的对立。人物同时有害怕和期待两种情绪，也不自动构成冲突，情绪可以并存而不互相排斥。旁白直接写“他很矛盾”而正文没有写出他为此调整行动、回避某件事或承担代价时，只能记作叙述声明。巜我的私人女教师润滑油。篇幅长短和犹豫时间也不能当强度依据：一段很长的纠结可能只是信息不足，一句短促的取舍反而可能同时压着两项要求。
读者评论
读的时候没感觉，看完分析才发现作者埋了这么多。
个人觉得例子可以再多点，理论部分有点密。
这里说的转折，是不是跟反转不完全是一回事？
能不能聊聊，怎么分辨哪些是作者有意安排的？
这些我年轻时看书全凭感觉，现在总算有说法了。